【我为群众办实事】锦旗凝聚医患情

时间:2021-05-19 点击次数:1971


我院内科主任罗书红及医护人员收到患者致谢锦旗

5月17日上午11时40许,家住开江县普安镇西街1号的患者唐大爷的妹妹,将印有医德高尚暖人心、医术精湛传四方”字样的锦旗送至我院内科主任罗书红手中,以此表达谢意


唐大爷今年82岁,此次因头晕、恶心干呕、全身无力等症状入住我院内科,其基础疾病较多,患有脑动脉供血不足、慢性阻塞性肺疾病、冠心病等慢性病。

 在院期间,罗书红主任针对唐大爷病情制定了个体化治疗方案,每天的诊疗中不仅有针对基础疾病、改善患者脑循环、补液等的对症治疗,更着重加强了其特别照护和心理疏导。原来,罗主任在查房中得知,唐大爷儿女在外打工无法赶回来,他老伴因身体原因正在家休养,此次患病不仅给唐大爷带来了身体上的折磨,也带来了较大的心理顾虑。罗主任一方面叮嘱其按时服药,并与唐大爷做好交流沟通,缓解他对疾病的恐惧;一方面安排科室护理人员重点看护,代为打饭、取药等。在罗主任医疗团队的专业治疗及和内科护理人员护理人员的精心照料,唐大爷的病情迅速得到缓解,恢复良好。为了感谢罗主任和内科医护人员无微不至的呵护,唐大爷的妹妹前来赠送锦旗“在医院我感受到了家一般的温暖,和亲人般的呵护,你们是我最信赖的人。”患者唐大爷逢人便说。

          患者满意就是我院医务人员最大的追求。医德高尚暖人心、医术精湛传四方”简短的14个字,表达了患者及家属对我院内科医疗服务工作的充分肯定和赞誉。经过近5年的建设与发展,我院内科疾病的诊断、治疗以及护理具有独到之处,已成为周边地区具有较强竞争优势的特色科室。尤其是今年5月以来,我院内科大力实施“内功修炼工程”,从培训、诊疗、服务、管理上狠下功夫,全体医护人员把“忠于职守、爱岗敬业、依法行医”作为行业基本要求,切实从自身做起,从医疗质量做起,以更专业的技术、更贴心的服务,为广大人民群众提供更加优质的诊疗服务。


 

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