7月16日下午,我院护理部在十楼小会议室组织召开2019年上半年护理工作总结会及护理质量安全管理会议。会议由护理部主任主持,全院各护理单元护士长、质控小组成员30余人参加,院长刘登友出席会议并讲话。
会上,护理部主管杨娅娅从护理队伍结构、护理人文、护理核心制度修订与落实、护理安全与质量、三基培训等方面对上半年护理部工作进行了总结,并用大量数据、图表客观分析了护理质量与安全成效。9位护士长运用PPT对各科上半年的工作成就、存在的问题及下半年重点工作予以精彩呈现。
随后,护理部主任对2019年上半年的护理工作进行了回顾并对下半年工作进行部署安排。她指出,在院部的正确领导和各科室的大力支持下,护理部进一步完善多项护理制度、疾病护理常规、护理技术操作常见并发症及处理,调整“护理质量管理委员会”,落实各项护理核心制度,建立奖惩机制和时时监督考评制度,定期进行护理质量考评,加强护理队伍建设,狠抓“三基三严”培训,夯实护理人员的专业基础知识和技能,深入推进优质护理服务工作。她要求,下半年各科室要紧紧围绕安全、质量、服务、管理,狠抓护理核心制度落实、护士人才队伍建设、护理人员技能提升、三基三严培训以及急诊急救护理能力培养、护理质量管理、高危患者评估、护理不良事件管理。要更加注重护理服务环节质量的控制和细节管理,认真开展“二乙”评审自查及迎检工作,及时查漏补缺,努力提升护理质量,保障护理安全,为患者提供更优质的服务。
最后,院长刘登友总结时充分肯定了我院护理团队上半年取得的成绩,并要求全院护理人员在护理质量与安全管理与质量持续改善的道路上不忘初心,砥砺前行。坚持“以病人为中心,创建人民满意星级医院”办院理念,围绕提高满意度,抓好服务工作;围绕安全核心,抓好规范工作;围绕进取学习,抓好能力提升工作;围绕成本控制,抓好内务管理工作;围绕中心任务,抓好重点工作。
护理部 杨娅娅/文 曾 斌 杨娅娅/图
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