为更好地满足精神疾病患者的服务要求，5月31日上午、6月4日上午我院组织召开了精神疾病患者亲属现场参观座谈会。会议由副院长杨继辉主持，部分开江籍精神疾病患者亲属代表230余人参加了会议。
副院长杨继辉向患者亲属们简要介绍了我院科室设置、设施设备、医护队伍等情况，并诚恳地邀请患者家属们就我院的住院环境、服务要求等方面提出建设性意见。
精神科主任医师、教授熊和民对精神科设置、治疗和医护人员作了一一介绍。
精神科主任、副主任医师、副教授郑军介绍了我国目前精神疾病的防治现状和治疗手段，并呼吁家人要积极配合和支持医院科学治疗，特别要给予患者关爱，让他们感受到家庭的温暖，重塑回归社会的信心。
精神科护士长赵泽就如何对待患者、护理患者、服务患者作了发言。
院长刘登友就我院的成立、接诊、服务等作了详细介绍。
座谈会结束后，患者家属代表在我院医护代表陪同下，组成3组分别参观了我院精神科住院区、治疗区、康复区、活动区、生活区。现场参观中，我院医护人员与患者家属代表进行了真诚交流。患者家属纷纷表示，我院环境好，设备好，生活好，服务好，这样的医院我们放心。
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